玻璃水具伤害事故频发 防止错用“杯具”酿“悲剧”

  近日，国家质检总局缺陷产品管理中心针对玻璃水具发布消费预警，指出近年来玻璃水具所引发的伤害事故频发，提示警醒我们喝热水时选错玻璃杯或者用法不当，很可能会引起杯子炸裂，带来烫伤、划伤等伤害。

  如何防止错用“杯具”酿“悲剧”?今天(12月15日)，苏报君走访市场做出详细的调查，并采访质监部门检验测试的机构，听听专业技术人员的建议。

  市区某商场销售玻璃制品的柜台内，陈列着不同用途、造型各异的玻璃水具。看见记者拿起了一组对杯，销售人员在一旁介绍道：“这组玻璃杯是圣诞特别款，最近卖得不错。但是别用这杯子装温度比较高的热水，装常温的水、果汁都没问题。”记者查看产品说明发现，这款玻璃杯的名称为“果汁杯(酒杯)”，材质为“玻璃(非耐热)”，使用需要注意的几点中写明“请勿倒入开水”等。除此以外，柜台内还有多款玻璃水具也是非耐热玻璃材质的。

  “来选购玻璃水具的顾客中，很少有人主动询问它们能否装热水。但我们有规定，如果客人选购了非耐热玻璃制品，必须将使用的需要注意的几点清楚告知，并让顾客回去仔细查看使用说明，以免因不正确使用造成损失破坏。”销售人员表示，有的客人会因为“还有玻璃杯不能放热水”而表示意外。

  记者也在采访中了解到，市面上部分不能用来盛装热饮的玻璃水具缺乏安全警告，消费者无法有效获得相关信息，这也增加了安全隐患。

  在一家餐具企业工作的方洁和记者说，使用玻璃水具、餐具时，还要格外的注意产品的抗温差能力。“玻璃水杯等爆裂，大多数发生在忽冷忽热交替使用的情况下，即便是耐热玻璃，如果温差太大，也可能爆裂。”方洁说。

  苏州市质监综合检测中心材料检验部部长刘丽霞和记者说，目前，《玻璃杯》(QB/T4162-2011)行业标准中，对可盛装热饮的玻璃杯有“抗热震性”这项要求，明确这类玻璃杯必须能承受50℃以上的温差而不破裂。“许多人有用凉杯装烫水的习惯，而且买回杯子不看说明打开就用，这是存在风险。”刘丽霞表示。

  今年9月15日，国家质检总局官网上发布了“弓箭玻璃器皿(中国)有限公司召回部分玻璃水具套件”的召回信息，“缺陷”就在于“产品外包装上的安全警示标识印刷位置不醒目，消费者如果忽略该警示信息，在使用瞬间玻璃水具与水的温差超过60℃时，有几率会使产品破裂，存在烫伤的安全风险隐患。”

  刘丽霞介绍，此次发布消费预警，就为了提示消费者注意玻璃水具的最高使用温度，尽可能避免因水具炸裂、破裂导致烫伤事故和划伤危险。

  缺陷产品管理中心提醒，消费者在选购时，应检查产品标识是否齐全，包括生产厂商名称、地址、产品的名字、型号、安全警示语等，不要购买三无产品。在使用前，要详细阅读产品说明书及警告标识信息，尤其是普通玻璃水具的最高使用温度、盛装液体种类等事项。

  2015年9月，山东的苏女士在往刚买的玻璃杯里倒开水，水杯突然爆裂，导致其大腿部位三级烫伤，经调查，是由于商场销售人员没有将使用方法告知苏女士，而苏女士也没有看说明书，才酿成不良后果。

  去年6月，湖南长沙的钟先生下馆子时用热水清洁玻璃杯，倒水过程中杯子碎裂，玻璃碎片将钟先生割伤。商家事后表示，这是啤酒杯，不应在其中倒热水。

  今年年初，浙田的陈小姐用玻璃杯装热水喝，被子突然在她手中爆裂，不仅陈小姐的手被热水烫伤，飞溅出来的碎玻璃划过脸颊，差点让她“破相”。(苏报融媒记者 肖辛)

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